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Solución de controversias de la UE
De acuerdo con el reglamento sobre resolución de disputas en línea en materia de consumo (reglamento ODR), nos gustaría informarle sobre la plataforma de resolución de disputas en línea (plataforma OS).
Los consumidores tienen la opción de presentar quejas a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en   http://ec.europa.eu/odr?tid=321224725  . Encontrará los datos de contacto necesarios arriba en nuestro pie de imprenta.
Sin embargo, nos gustaría señalar que no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

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